Términos del Servicio

Los siguientes términos y condiciones describen sus derechos y responsabilidades al utilizar nuestra tienda online. Lea este documento antes de realizar cualquier compra.

Información general

Los términos "nosotros", "nos" y "nuestro" se refieren a Brillo Fest. Al visitar o realizar una compra en nuestra tienda, usted acepta estar sujeto a estos Términos del Servicio y a nuestra Política de privacidad. Si no está de acuerdo, no debe utilizar nuestros servicios.

Sección 1 — Acceso

Para realizar una compra se le solicitará información como nombre, dirección de envío y teléfono de contacto. Usted declara que toda la información proporcionada es correcta, está actualizada y es completa.

Sección 2 — Nuestros productos

Hacemos todo lo posible para mostrar nuestros productos de forma precisa. Sin embargo, los colores o la apariencia pueden variar ligeramente según el dispositivo utilizado. Nos reservamos el derecho de modificar descripciones o interrumpir la venta de cualquier producto sin previo aviso.

Sección 3 — Pedidos

Al realizar un pedido, usted hace una oferta de compra. Brillo Fest se reserva el derecho de aceptar o rechazar cualquier pedido. Si cancelamos o modificamos un pedido, le avisaremos por correo electrónico o teléfono. Las devoluciones y reembolsos se rigen por nuestra Política de devoluciones.

Sección 4 — Precios y pago

Todos nuestros pedidos se gestionan mediante pago contra reembolso: usted abona el importe en efectivo al repartidor en el momento de la entrega. No se requiere tarjeta bancaria ni datos de pago por adelantado.

Los precios pueden cambiar sin previo aviso. El precio que se aplica a su pedido es el vigente en el momento de realizarlo, tal como se muestra en la confirmación de pedido. Los precios publicados incluyen IVA y el envío es gratuito a toda España.

Sección 5 — Envío y entrega

Enviamos exclusivamente a España peninsular e islas. Los plazos de entrega (3–5 días hábiles) son estimaciones y no están garantizados. Una vez entregado el pedido a la empresa de transporte, el riesgo de pérdida o daño se transfiere al transportista. Si el producto llega dañado, consulte nuestra Política de devoluciones.

Sección 6 — Propiedad intelectual

Todo el contenido de esta tienda — textos, imágenes, logotipos, vídeos y diseño — es propiedad de Brillo Fest o de sus licenciantes y está protegido por la legislación de propiedad intelectual de la Unión Europea. Queda prohibida su reproducción, distribución o uso comercial sin autorización escrita previa.

Sección 7 — Usos prohibidos

No podrá utilizar esta tienda para fines ilegales, fraudulentos o que perjudiquen a terceros, ni para revender comercialmente nuestros productos sin autorización. Nos reservamos el derecho de cancelar pedidos o cuentas si detectamos un uso indebido.

Sección 8 — Enlace de terceros

Nuestra tienda puede contener enlaces a sitios web de terceros. No somos responsables de su contenido ni de los productos o servicios que ofrezcan. Accede a ellos bajo su propia responsabilidad.

Sección 9 — Relación con Shopify

Brillo Fest opera con tecnología de Shopify. Sin embargo, cualquier venta realizada en esta tienda es directamente entre usted y Brillo Fest. Shopify no es responsable de ningún aspecto de la transacción, el producto o la entrega.

Sección 10 — Privacidad

La información personal que recopilamos se gestiona de acuerdo con nuestra Política de privacidad. Al utilizar esta tienda, usted confirma que la ha leído y aceptado.

Sección 11 — Descargo de responsabilidad

Los productos se ofrecen "tal cual". No garantizamos que el uso de nuestros productos sea ininterrumpido o libre de errores. En ningún caso Brillo Fest será responsable de daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso de nuestros productos, más allá de lo establecido por la legislación europea de consumo.

Sección 12 — Modificaciones

Podemos actualizar estos Términos en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor desde su publicación en esta página. Le recomendamos revisarlos periódicamente.

Sección 13 — Ley aplicable

Estos Términos se rigen por la legislación portuguesa y la normativa de la Unión Europea. Para los consumidores residentes en España, son asimismo de aplicación los derechos reconocidos por la legislación española de protección al consumidor.

Sección 14 — Contacto

Para cualquier consulta sobre estos Términos, escríbenos a contacto@brillofest.com. Respondemos en menos de 24 horas.

Brillo Fest
Évora, Portugal